Mengenal Apa Itu Ombudsman, Tujuan dan Tugas-Tugasnya

Apa Itu Ombudsman – Saat ini, banyak masyarakat yang kurang memahami tentang keberadaan sebuah lembaga negara yang dinamakan dengan Ombudsman.

Ada salah seorang anggota Ombudsman Republik Indonesia yang menyatakan bahwa lemabaganya memang memiliki tantangan di mana rendahnya pemahaman seluruh masyarakat tentang lembaga ini.

Rendahnya pemahaman tentang adanya keberadaan Ombudsman ini juga dirasakan oleh beberapa anggota dari berbagai pengalaman yang pernah terjadi. Bahkan hal ini juga dirasakan oleh beberapa anggota yang ada di Istana Bogor. Lalu, apa itu Ombudsman? Apa fungsinya?

Apa Itu Ombudsman?

ombudsman adalah
Banyak orang yang penasaran tentang apa yang dimaksud dengan Ombudsman. Sebenarnya Ombudsman adalah salah satu Lembaga Negara yang memiliki kewenangan untuk melakukan pengawasan terhadap Penyelenggaraan Pelayanan Publik. Baik yang nantinya diselenggarakan oleh Negara, maupun Pemerintah.

Bahkan di dalam hal ini, BUMN, BUMD, BHMN dan juga perseorangan yang nantinya akan siberikan tugas untuk menyelenggarakan sejumlah pelayanan publik. Bahkan Ombudsman adalah juga nantinya hanya akan mengawasi beberapa pihak yang akan menggunakan APBD maupun APBN baik sebagian atau seluruhnya.

Baca Juga  Urutan Pangkat TNI Lengkap, Darat, Laut Maupun Udara

Bahkan juga mengawasi swasta maupun perorangan yang akan menyelenggarakan pelayanan publik tertentu. Di dalam melaksanakan tugasnya, Ombudsman adalah memiliki sebuah peran untuk melindungi masyarakat terhadap adanya tindakan pelanggaran hak, kemudian penyalahgunaan wewenang, kelalaian, keputusan yang tidak adil, bahkan mal administrasi yang dilakukan oleh beberapa penyelenggara dari pelayanan publik.

Untuk istilah apa itu Ombudsman ini sendiri berasal dari Bahasa Skandinavia kuno yang lebih tepatnya di negara Swedia. Untuk arti utamanya sendiri adalah perwakilan, kemudian representatif maupun agen atau pihak yang diminta oleh pihak lainnya untuk mewakili kepentingan mereka.

Mengenal Tugas-Tugas Ombudsman Adalah Sebagai Berikut

tugas ombudsman
Seperti yang sebelumnya sudah dijelaskan bahwa fungsi dari Ombudsman ini sendiri adalah mengawasi beberapa penyelenggaraan dari pelayanan publik yang akan diselenggarakan oleh negara dan juga pemerintah.

Baik pemerintah pusat maupun daerah termasuk yang diselenggarakan oleh BUMN dan juga BUMS atau perseorangan yang diberikan untuk menyelenggarakan pelayanan publik tertentu. Nah, untuk beberapa tugas dari Ombudsman ini sendiri diantaranya sebagai berikut ini:

• Memiliki tugas untuk mendapatkan laporan dari masyarakat terkait adanya pelanggaran dalam penyelenggaran pelayanan publik.

• Melakukan tugas untuk menginvestigasi terhadap laporan yang diterima dari masyarakat. Di dalam hal ini, anggota Ombudsman akanmemeriksa apakah laporan memang menjadi kewenangannya, dan mencari bukti-bukti, bahwa terlapor telah melakukan tindakan yang dikeluhkan.

• Ombudsman akan melakukan beberapa tindak lanjut terhadap laporan masyarakat sesuai dengan kewenangannya.

• Berkoordinasi dan bekerajasama dengan lembaga negara atau lembaga pemerintah lainnya serta lembaga masyarakat dan perseorangan.

• Melakukan berbagai upaya pencegahan maladministrasi dalam penyelenggaraan pelayanan publik.

• Melaksanakan tugas lainnya yang sesuai dengan undang-undang.

Mengenal Tujuan dari Ombudsman


Selain memiliki tugas dari Ombudsman ini sendiri yaitu bertujuan untuk mengatasi sejumlah penyalahgunaan kekuasaan dari aparatur pemerintah, kemudian membantu aparatur agar mampu melaksanakan pemerintahan yanga adil dan juga efisien bahkan mampu untuk mendorong pemerintahnya agar bertanggungjawab untuk memberikan pelayanan yang baik bagi masyarakat.

Sedangkan untuk beberapa tujuan dibentuknya Ombudsman ini diantaranya adalah:

• Diharapkan mampu mewujudkan negara hukum yang demokratis, adil serta sejahtera.

• Diharapkan mampu mendorong penyelenggaraan pelayanan publik yang lebih efektif dan efisien, jujur, terbuka, dan bebas dari korupsi, kolusi, dan nepotisme.

• Diharapkan mampu menciptakan serta menjaga kondisi yang kondusif dalam upaya memberantas korupsi, kolusi, dan nepotisme.

• Diharapkan mampu memperbaiki dan meningkatkan mutu pelayanan publik di berbagai bidang sehinga masyarakat mendapatkan keadilan, rasa aman, dan kesejahteraan.

• Diharapkan mampu membantu upaya pencegahan dan pemberantasan praktik-praktik maladministrasi.

• Diharapkan mampu meningkatkan budaya hukum nasional, kesadaran hukum di dalam masyarakat, serta supremasi hukum yang berdasarkan pada kebenaran dan keadilan.

Baca Juga  11 Peninggalan Kerajaan Mataram Kuno yang Masih Ada

Di dalam Ombudsman ini sendiri juga nantinya memiliki wewenang seperti meminta keterangan lengkap dari pelapor tentang isi laporan yang akan dilaporkan

Kemudian memiliki wewenang untuk melakukan sejumlah pemeriksaan seluruh berkas kelengkapan tentang lapora dan yang lainnya. Jadi, itulah informasi yang bisa Anda pahami mulai dari apa itu ombudsman, fungsi ombudsman, tujuan ombudsman, sampai dengan apa wewenang dari ombudsman ini sendiri.

Dika Permana

Dika Permana

Hidup di dunia maya ditemani suara keyboard yang nyaring berbunyi. Yuk jelajahi Indonesia.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *